一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么? IM消息是買家通過(guò)店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類型,是賣家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng),是指“在近30天的9-21點(diǎn),3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話量/接收到的IM會(huì)話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處? 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一,是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢,買家通常有著較高的購(gòu)買意愿,倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買需求的話,很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí),獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng),提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí),又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián),因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián),防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率,除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買家心中的信任感。

優(yōu)勢(shì)一:背靠百度,自帶精準(zhǔn)流量 百度愛采購(gòu)在本質(zhì)上還是一個(gè)信息聚合平臺(tái),因?yàn)楹桶俣葻o(wú)縫對(duì)接,所以百度愛采購(gòu)自帶流量,只要百度在,百度愛采購(gòu)就不缺流量。目前百度仍然是90%的人觸達(dá)互聯(lián)網(wǎng)的工具,百度的流量都是自然流量,自然流量是基于用戶使用習(xí)慣和用戶黏度的高精準(zhǔn)度流量,這就是百度愛采購(gòu)跟其他B2B平臺(tái)相比的優(yōu)勢(shì)。
此外,還有圖片、商品屬性和價(jià)格吸引了人們的注意力。圖片要求:圖片的高質(zhì)量也地影響產(chǎn)品的展示。在類似的產(chǎn)品中,產(chǎn)品圖片的質(zhì)量越高,顯示的內(nèi)容就越多。 屬性要求:至少應(yīng)填寫6~10項(xiàng),并盡可能填寫貨物的規(guī)格、型號(hào)、性能等產(chǎn)品參數(shù)。 價(jià)格要求:還有一個(gè)提醒:在正確的價(jià)格范圍內(nèi),產(chǎn)品的展示量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“價(jià)格面議”產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。因此,建議您根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格填寫表格。 當(dāng)規(guī)范整理好產(chǎn)品發(fā)布之后,我們可以看到企業(yè)店鋪的展示量大幅增加,瀏覽人數(shù)和訪客人數(shù)將穩(wěn)步提升。以上就是提高百度愛采購(gòu)的展現(xiàn)效果的一些方式,希望對(duì)你有所幫助。
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