一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級，又因?yàn)榈赇佇羌壓退阉髋判蛞蜃訌?qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會員在買家心中的信任感。

百度愛采購商分享：運(yùn)營百度愛采購的作用有哪些，百度愛采購是一種全新的搜索引擎平臺，吸引了大量的商家入駐，但是對于一些對百度愛采購不了解的商家來說，如何做好百度愛采購就顯得非常重要，這就需要運(yùn)營百度愛采購，那么，運(yùn)營百度愛采購會有哪些作用呢？ 無論在線還是離線，任何商店都需要小心吸引顧客。百度愛采購的包含規(guī)則似乎是幾個(gè)參數(shù)，如標(biāo)題、內(nèi)容和圖片，但事實(shí)上，在每個(gè)參數(shù)后面是對應(yīng)于百度愛采購的一整套算法。展覽、點(diǎn)擊甚至詢問的最終數(shù)量取決于這些參數(shù)的質(zhì)量。

百度愛采購服務(wù)商提醒：做好百度愛采購，日常維護(hù)不能少，百度愛采購作為一種新型的B2B垂直搜索引擎，一經(jīng)上線就被許多廠家紛紛入駐，依靠百度強(qiáng)大的搜索引擎，可以全方位的滿足客戶的需求，同時(shí)也為商家提供大量的業(yè)務(wù)信息，快速的促成商品交易。

良言多米網(wǎng)絡(luò)一直堅(jiān)持“以效果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向”的原則，竭盡全力積極推動中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷事業(yè)的發(fā)展，提升中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績與品牌口碑的宣傳推廣，在實(shí)際操作中，以電話量，成交量為主要考核指標(biāo)，真正的以實(shí)際效果為衡量標(biāo)準(zhǔn)。 服務(wù)客戶遍布全國，涵蓋機(jī)械設(shè)備，生產(chǎn)制造，生活服務(wù)，工業(yè)服務(wù)，儀器儀表，教育培訓(xùn)，化工材料等等各行各業(yè)。