一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買(mǎi)家通過(guò)店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線(xiàn)咨詢(xún)】按鈕進(jìn)入和賣(mài)家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類(lèi)型，是賣(mài)家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話(huà)量/接收到的IM會(huì)話(huà)量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線(xiàn)索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一，是買(mǎi)家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢(xún)，買(mǎi)家通常有著較高的購(gòu)買(mǎi)意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買(mǎi)需求的話(huà)，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí)，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí)，又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買(mǎi)家體驗(yàn)和買(mǎi)賣(mài)雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買(mǎi)家咨詢(xún)能迅速建聯(lián)，防止買(mǎi)家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買(mǎi)家心中的信任感。

百度2113愛(ài)采購(gòu)是百度2019年官方推出的一個(gè)新型采購(gòu)5261式b2b平臺(tái)，據(jù)百度官方4102統(tǒng)計(jì)此平臺(tái)每日流1653量達(dá)3.5億，可想而知此平臺(tái)的潛力有多大。 這個(gè)平臺(tái)也有段時(shí)日了，目前平臺(tái)針對(duì)的是生產(chǎn)制造行業(yè)的企業(yè)，其優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)； 一、多端展示（電腦端、手機(jī)端、百度愛(ài)采購(gòu)以及第三方商) 二、排名穩(wěn)定，公平競(jìng)爭(zhēng)（只展示在百度首頁(yè)，關(guān)鍵詞不限，無(wú)論關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)有多大，都能排上去） 三、直接商品圖片及參數(shù)和價(jià)格展現(xiàn)（比其他方式更有吸引力） 四、百度官方發(fā)布產(chǎn)品（百度搜索引擎優(yōu)待）

現(xiàn)在百度愛(ài)采購(gòu)的流量很大，現(xiàn)在百度愛(ài)采購(gòu)的流量很大，也都在第一時(shí)間入住了愛(ài)采購(gòu)，并取得了非常不錯(cuò)的效果，那么如何提高轉(zhuǎn)化和排名呢，其實(shí)百度愛(ài)采購(gòu)，優(yōu)化排名的影響因素有五個(gè)，包括商品分，運(yùn)營(yíng)分商家分，運(yùn)營(yíng)分商家分，交易分服務(wù)分，做好這五個(gè)優(yōu)化，就可以提高整體店鋪的綜合評(píng)分，從而帶來(lái)更多的商品排名和詢(xún)價(jià)， 百度愛(ài)采購(gòu)的未來(lái) 目前來(lái)看，百度愛(ài)采購(gòu)在搜索引擎里的權(quán)重越來(lái)越多，涵蓋的關(guān)鍵詞也越來(lái)越多，范圍越來(lái)越大，預(yù)計(jì)百度在這一塊會(huì)徹底深耕，而且這也是合作多贏模式，各個(gè)合作的B2B平臺(tái)，在百度的指導(dǎo)下，網(wǎng)站做的更加規(guī)范，產(chǎn)品內(nèi)容信息更加完善，為了利益，可以挖掘更多客戶(hù)，而客戶(hù)也更愿意這種合作模式，不用按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，在百度目前的流量情況下，這種方式應(yīng)該算是比較好的一種展現(xiàn)方式了，可以讓大量的正規(guī)小微企業(yè)在百度里獲得一席之地。

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