一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么? IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型,是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng),是指“在近30天的9-21點(diǎn),3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處? 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一,是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢,買家通常有著較高的購買意愿,倘若能在3分鐘內(nèi)及時響應(yīng)并充分了解購買需求的話,很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級,獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng),提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級,又因?yàn)榈赇佇羌壓退阉髋判蛞蜃訌?qiáng)關(guān)聯(lián),因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián),防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率,除此之外還能強(qiáng)化會員在買家心中的信任感。

愛采購是固定年薪模式,入住后,中途沒有其他費(fèi)用,企業(yè)只要找到百度愛采購的經(jīng)營者,就可以進(jìn)入。根據(jù)自己的算法自動抓住業(yè)者的供應(yīng)信息,收錄標(biāo)準(zhǔn)以供應(yīng)信息的質(zhì)量為基準(zhǔn),沒有關(guān)鍵詞包年競爭價格等,這樣讓每個人都有機(jī)會。 用戶通過第三方經(jīng)營者訪問百度愛采購,涵蓋各行各業(yè)的全品種商品,嚴(yán)格檢查買賣雙方交易的各個環(huán)節(jié),幫助雙方達(dá)成交易。綜上所述,百度愛采購是新發(fā)售的B2B平臺,但具有很多自己的核心優(yōu)勢,是商家不斷進(jìn)入愛采購的原因。
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