一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么? IM消息是買(mǎi)家通過(guò)店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣(mài)家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類型,是賣(mài)家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng),是指“在近30天的9-21點(diǎn),3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話量/接收到的IM會(huì)話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處? 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一,是買(mǎi)家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢,買(mǎi)家通常有著較高的購(gòu)買(mǎi)意愿,倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買(mǎi)需求的話,很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí),獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng),提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí),又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián),因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買(mǎi)家體驗(yàn)和買(mǎi)賣(mài)雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買(mǎi)家咨詢能迅速建聯(lián),防止買(mǎi)家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率,除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買(mǎi)家心中的信任感。
入駐了百度愛(ài)采購(gòu)之后,企業(yè)如何做排名呢?畢竟用戶都是通過(guò)搜索才找到你的,如果你的排名靠后,那么很顯然看見(jiàn)你產(chǎn)品的人就少。有人說(shuō),越早入駐,越容易獲得排名;有人說(shuō)要用百度推廣(競(jìng)價(jià))賬號(hào)來(lái)登陸愛(ài)采購(gòu),容易獲得排名;有人說(shuō)要選擇官方指定的合作平臺(tái),容易獲得排名。但顯然,這個(gè)不是我們能控制的,時(shí)間、賬號(hào)、合作平臺(tái),你有也就有了,沒(méi)有也就沒(méi)有了。

在沒(méi)有愛(ài)采購(gòu)這個(gè)平臺(tái)之前,許多企業(yè)做信息營(yíng)銷(xiāo)推廣全是在不同的B2B服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員,然后推送產(chǎn)品相關(guān)的信息,使其商品信息可以被百度抓取收錄,有好的綜合排名,但是目前在這些其余的B2B服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布商品信息想被百度抓取收錄一個(gè)好的排名實(shí)際效果甚微,有關(guān)關(guān)鍵詞排名已經(jīng)很難在百度前幾頁(yè)做好呈現(xiàn)了,因?yàn)榘俣仍趯⑦@些B2B服務(wù)平臺(tái)做整合,好變?yōu)樽约旱囊粋€(gè)流量平臺(tái),之后沒(méi)有與百度合作的B2B平臺(tái)可能會(huì)越來(lái)越得不到百度的展示機(jī)會(huì)了。
核心團(tuán)隊(duì)人員都是從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)10年以上的行業(yè)精英,公司成立至今始終堅(jiān)持“用服務(wù)贏得市場(chǎng),以誠(chéng)信打動(dòng)客戶”為經(jīng)驗(yàn)宗旨。憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以"品質(zhì)跟服務(wù)"為核心競(jìng)爭(zhēng)力,用我們的激情和智慧,勤奮與努力,幫助中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),讓中小企業(yè)更好的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。良言多米網(wǎng)絡(luò)的成立,就是為了幫助企業(yè)解決增長(zhǎng)問(wèn)題,讓企業(yè)擁有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
請(qǐng)立即點(diǎn)擊咨詢我們或撥打咨詢熱線: 13383168502,我們會(huì)詳細(xì)為你一一解答你心中的疑難。項(xiàng)目經(jīng)理在線
