一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話量/接收到的IM會(huì)話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí)，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí)，又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買家心中的信任感。

百簡(jiǎn)談：百度愛采購商品圖片上傳標(biāo)準(zhǔn)及建議，百度愛采購商品圖片的質(zhì)量，是增加商品曝光的決定性因素之一，因?yàn)閳D片是吸引買家點(diǎn)擊的動(dòng)力，我們?cè)谏蟼鲌D片的時(shí)候一定要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，下面來了解一下。 首先優(yōu)質(zhì)商品照片的尺寸比例要求是750px*750px，這種比例為正方形，同時(shí)需要能夠突出商品主體，保證買家能夠看清商品細(xì)節(jié)，另外圖片不建議過大或者過小，而且不清晰不完成的圖片，都是不符合商品照片標(biāo)準(zhǔn)的，主要就是為了能夠突出商品主體為佳，而且背景色盡量以淺色為背景圖，不宜過于嘈雜繁瑣，以便于讓商品更清晰的展示出來。

阿里巴巴相對(duì)百度愛采購的缺點(diǎn)： 1、已經(jīng)比較飽和，性價(jià)比目前已經(jīng)不高。 2、店鋪運(yùn)營(yíng)不適合大規(guī)模發(fā)布信息，關(guān)鍵字覆蓋率有限。 3、流量相對(duì)百度確實(shí)還是小很多。 4、阿里巴巴只認(rèn)證沒啥用，還得繼續(xù)充錢，費(fèi)用比愛采購高，愛采購目前的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格便宜。 百度愛采購的缺點(diǎn)是本身作為泛流量平臺(tái)，而且沒有支付寶這樣的擔(dān)保交易工具，在直接轉(zhuǎn)化率上是比較難和阿里巴巴匹敵的，這個(gè)需要在信息質(zhì)量和引導(dǎo)上多下功夫。 但百度愛采購也有它的優(yōu)點(diǎn)： 1、目前加入的人少，紅利期明顯，基本上線幾天就能獲得海量的流量。 2、信息發(fā)布沒有限制，這樣一個(gè)行業(yè)基本可以把自己想覆蓋的詞都覆蓋到。 3、流量特別大，作為全球流量排名第4的網(wǎng)站，百度的流量真不是吹的。這些都極大的彌補(bǔ)了它弱勢(shì)的一面。所以對(duì)于企業(yè)而言，尤其是做實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)而言，可以好好重點(diǎn)考察下百度愛采購，在紅利期迅速加入，迅速獲得流量和客戶。目前部分行業(yè)已經(jīng)逐漸進(jìn)入飽和狀態(tài)了。 入駐百度愛采購后，特別注意： 1、多多發(fā)布產(chǎn)品信息，盡可能的覆蓋更多的關(guān)鍵字，提高展現(xiàn)量。 2、做好主圖設(shè)計(jì)，提高點(diǎn)擊率。 3、做好詳情頁引導(dǎo)咨詢的設(shè)計(jì)，提高詢盤率和轉(zhuǎn)化率。

良言多米網(wǎng)絡(luò)讓每個(gè)人都可以運(yùn)營(yíng)好自己的愛采購店鋪，從排名、流量、入店、詢盤、轉(zhuǎn)化等方面超過80%以上的同行（不求完美，只求超越多數(shù)同行）。