一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么? IM消息是買(mǎi)家通過(guò)店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線咨詢(xún)】按鈕進(jìn)入和賣(mài)家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類(lèi)型,是賣(mài)家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng),是指“在近30天的9-21點(diǎn),3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話量/接收到的IM會(huì)話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處? 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一,是買(mǎi)家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢(xún),買(mǎi)家通常有著較高的購(gòu)買(mǎi)意愿,倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買(mǎi)需求的話,很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí),獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng),提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí),又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián),因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買(mǎi)家體驗(yàn)和買(mǎi)賣(mài)雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買(mǎi)家咨詢(xún)能迅速建聯(lián),防止買(mǎi)家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率,除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買(mǎi)家心中的信任感。

4.無(wú)需競(jìng)價(jià),年度會(huì)員:成為愛(ài)采購(gòu)的專(zhuān)屬會(huì)員,店內(nèi)商品可100%在線百度愛(ài)采購(gòu)平臺(tái);百度愛(ài)采購(gòu)平臺(tái)全年365天,24小時(shí)在線展示,無(wú)需花費(fèi)高昂的競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊成本;無(wú)論客戶(hù)搜索商品、型號(hào)、企業(yè)信息等。都可以顯示,全方位覆蓋在線流量。 5.流量革命,抓住機(jī)遇:通過(guò)百度大搜索(baidu.com)搜索產(chǎn)品時(shí),點(diǎn)擊搜索框下方的采購(gòu)直接到達(dá)百度愛(ài)采購(gòu)平臺(tái)(b2b.baidu.com);通過(guò)百度大搜索產(chǎn)品時(shí),列表突出愛(ài)采購(gòu)卡,精準(zhǔn)流量直接到達(dá)百度愛(ài)采購(gòu)站商家;先入為主,抓住機(jī)遇,B2B興業(yè)全新的流量出口,優(yōu)先在客流熱點(diǎn)地區(qū)開(kāi)店。 6.全網(wǎng)查詢(xún)表、準(zhǔn)確查詢(xún)表:站內(nèi)多個(gè)全網(wǎng)查詢(xún)?nèi)肟冢I(mǎi)方根據(jù)查詢(xún)表內(nèi)容直接與相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商匹配;供應(yīng)商可以通過(guò)電子郵件、短信、IM等形式隨時(shí)隨地收到查詢(xún)信息,一鍵報(bào)價(jià);買(mǎi)方進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面,可直接查詢(xún)產(chǎn)品,查詢(xún)準(zhǔn)確一對(duì)一匹配給指定商戶(hù)。 7.企業(yè)名片,突出企業(yè)權(quán)威:成為愛(ài)采購(gòu)會(huì)員后,通過(guò)百度搜索企業(yè)名稱(chēng)可以顯示企業(yè)名片;企業(yè)名片區(qū)域屏幕占很大比例,突出企業(yè)實(shí)力;幫助企業(yè)提高品牌實(shí)力,誠(chéng)信。讓采購(gòu)商沒(méi)有不選擇你的理由。
認(rèn)證企業(yè)入駐百度愛(ài)采購(gòu)有什么好處? 1.獨(dú)家企業(yè)名片:在百度搜索結(jié)果中展示強(qiáng)風(fēng)格,提示企業(yè)品牌知名度; 2.多場(chǎng)景觸發(fā)展示:商品搜索、型號(hào)搜索、廠家搜索、市場(chǎng)搜索等場(chǎng)景觸發(fā)展示,擴(kuò)大流量; 3.商品收錄端同步顯示:PC、移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)、百度APP多端顯示商品信息; 4.企業(yè)權(quán)威認(rèn)證:官方認(rèn)證,增強(qiáng)買(mǎi)家信任; 5.優(yōu)質(zhì)商品推薦:商家熱賣(mài)商品展示獲得更多曝光; 6.查詢(xún)線索分發(fā):通過(guò)多種查詢(xún)方式分發(fā)購(gòu)買(mǎi)意向信息,幫助賣(mài)家和商家匹配交易。 百度愛(ài)采購(gòu)平臺(tái)哪些行業(yè)能做? 在B2B垂直行業(yè)下,除招商、貿(mào)易服務(wù)(這兩類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃)外,所有偏向工業(yè)產(chǎn)品、電子電工、機(jī)械設(shè)備、農(nóng)林牧漁等B2B采購(gòu)行業(yè)均可參與。
良言多米網(wǎng)絡(luò)讓每個(gè)人都可以運(yùn)營(yíng)好自己的愛(ài)采購(gòu)店鋪,從排名、流量、入店、詢(xún)盤(pán)、轉(zhuǎn)化等方面超過(guò)80%以上的同行(不求完美,只求超越多數(shù)同行)。
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